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ログインができない
ユーザー登録時にご入力いただいたメールアドレスとパスワードを、ログインフォームに入力してください。 登録したパスワードを忘れた場合は、ログインフォーム下部の『パスワードを忘れた方はこちら』をクリックして、パ…
パスワードを忘れた際の再設定
パスワードを忘れた場合は、パスワードの再設定ができます。再設定はこちらから行ってください。 再設定の方法 再設定画面にて登録に使用したメールアドレスを入力します。そのメールアドレス宛に再設定のためのURLを記載したメール…
パスワード再設定: 認証キーの有効期限
パスワード再設定のためのURLを発行してから24時間以内に手続きが行われなければ、その操作は無効となり手続きを完了できません。 その場合、もう一度パスワード再設定のためのURLを発行する必要があるので、できるだけすぐに手…
ユーザー情報を変更・編集したい
Paletteに登録した住所やメールアドレス、パスワードは、Paletteにログインした状態で『基本情報編集』ページから変更可能です。