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商品の購入は、商品ページから『カートに追加』ボタンをクリックしてください。カートに追加された商品は『カート』からいつでも確認することができます。ただし、『購入手続き』を完了させるためには『ユーザー登録』…

お探しの商品が見つからない場合は、以下の原因が考えられます。商品が存在しない（URLの間違え等）非公開中の商品削除された商品商品が存在しないアクセスされたURLが間違っている、元々商…

今すぐは購入するつもりがなくても「気になる商品」が見つかった場合は、『お気に入り』に追加しておきましょう。後からその商品を確認できるようになります。

購入したい商品や、気になる商品の在庫がない場合は、ストアに問い合わせてみましょう。購入したい商品ページの『お問い合わせ』をクリックすれば、出品しているストア管理者に簡単に問い合わせることができます。

購入したい商品や、気になる商品の詳細（重さ、質感、サイズなど）が知りたい場合は、ストアに問い合わせてみましょう。詳細を知りたい商品ページの『お問い合わせ』をクリックすれば、出品しているストア管理者に簡単に問い合わせること…

「この商品は直接購入できません。お問い合わせください。」と表示されている場合は、ストアに問い合わせてみましょう。購入したい商品ページの『お問い合わせ』をクリックすれば、出品しているストア管理者に簡単に問い合わせることがで…

商品を購入した場合、「商品代金」とストアが設定した「送料」が必要となります。事前に「送料」が知りたい場合は「Palette」にログインした状態で、その商品を『カートに追加』することで「送料」が表示されるようになります。

購入したい商品や、気になる商品を取り扱っている（出品している）ストアを確認したい場合は、その商品ページの『ストアをみる』で、そのストアのトップページに移動します。そのストアの詳細は『ストア概要をみる』をクリックすることで…

商品の発送は、Palette（パレット）ではなく、実際に商品を販売しているストアが個別に対応を行っています。ご注文いただいた商品やストアの状況によって発送タイミングや到着時期が異なるため、不明な点はストアまで直接お問い…

商品の発送につきましては、各ストアにて対応させていただいております。恐れいりますが、ご利用のストアへ直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。